RPAへの誤解

そして毎回同じことをするのだから間違えずに確実にやってくれるものと思います。普通に考えるとそう思うし、それを期待されるのだと思いますが、実はそんなに簡単なことではないんです。

なぜなら、長期に利用していると、サイトなども構成や内容が変わることもありますし、利用している環境が変化することもありますし、実施する時間によっても違ってくることもあるからです。

このようなことを知らないITに慣れていない人が作成すると、エラーのルートがないので、エラーとなっていることにも気が付かない。仕様書が作成してないので、どの画面がどう変わったので動かなくなったのかがわからない。などなどRPAを運用していくのに必要な考えや知恵を持たないまま、どんどんロボットを増やしていってしまって、挙句には、使っているロボットか不要になったロボットかすらわからなくなってしまいます。

私は、大手企業の情報システム部でも、同じでしたので、誤解をしたまま進めるのは危険ですので、RPAを長期に使っていくにはどうしたらいいのかをよく考えてみてください。